Atualizações de Produto - 22 (Setembro de 2024)
Suporte Predialize
Última atualização há 8 meses
PLATAFORMA ADMINISTRATIVA
1. Melhoria nos Filtros de Assistência Técnica
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
O que foi feito?
Nos kanban de Assistência Técnica, os filtros, com exceção do campo de "Situação", foram ajustados para mostrar a lista de seleção em ordem alfabética.
APLICATIVO
1. Na tela de agendamentos da empresa no aplicativo, agora é possível aplicar filtros
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
O que foi feito?
Dentro da tela de agendamentos é possível filtrar quais ainda não foram confirmados, quais estão confirmados e etc.
Como reproduzir?
Faça login na empresa no aplicativo e clique na tela de agendamentos. Aperte no botão de filtros no canto esquerdo superior, selecione a opção que desejar e clique em "Buscar". Para limpar o filtro aperte "Limpar tudo".
2. Janela de avaliação é exibida no aplicativo imediatamente após ser ativada no portal administrativo (ou seja, é exibida em tempo real)
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
O que foi feito?
Quando um chamado/serviço tem a avaliação ativada, a janela correspondente abre instantaneamente no aplicativo para resposta imediata do usuário.