Atualizações de Produto - 25 (Fevereiro de 2025)
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Última atualização há 2 meses
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PLATAFORMA ADMINISTRATIVA
1. Usuários com perfil analista podem acessar a página geral do condomínio
PLATAFORMA | MELHORIA
Como era
Anteriormente, apenas usuários com perfil admin tinham permissão para acessar a tela geral do condomínio nas configurações do empreendimento, limitando o acesso as informações.
O que mudou
Agora, ambos os perfis (admin e analista) podem visualizar essa tela, tornando a verificação do código e informações do condomínio mais eficiente.
2. Ajuste no filtro de registro de logs
PLATAFORMA | CORREÇÃO DE BUG
O que mudou
Bug corrigido para que os filtros exibam todos os registros correspondentes ao período.
3. No portal administrativo, os itens serão exibidos em ordem alfabética
PLATAFORMA | MELHORIA
O que mudou
As telas de locais, produtos, fornecedores, contatos e documentos terão os itens listados em ordem alfabética, proporcionando uma navegação mais intuitiva e eficiente.
4. A tabela de manutenções preventivas no PDF poderá incluir a descrição da atividade
PLATAFORMA | NOVA FUNCIONALIDADE
Como era
Anteriormente, a tabela exibia apenas o responsável e o título da atividade, o que podia limitar a compreensão do que precisava ser feito.
O que mudou
Agora, além dessas informações, a tabela também apresentará a descrição da atividade a ser realizada, facilitando o acompanhamento e execução das manutenções preventivas.
Como utilizar
- Acesse a tela de configurações do empreendimento.
- Vá até a tela de Customizações e selecione a aba de Recursos.
- No campo de Preventivos, ative a opção: "Na exportação, exibir detalhe das manutenções na tabela."
Com essa configuração habilitada, a descrição completa das atividades será incluída na tabela de manutenções preventivas no PDF.
5. Na criação de chamados, quando não houver resumo, será puxado o texto da solicitação
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
Como era
Anteriormente, quando não havia resumo no chamado, o campo ficava em branco.
O que mudou
Agora, se o resumo não for informado, ele será preenchido automaticamente com o texto da solicitação, garantindo mais clareza e praticidade.
6. No detalhamento de um card, ao abrir outro registro, ele será exibido na mesma aba
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
Como era
Anteriormente, sempre que um usuário clicava para abrir um card, o sistema abria uma nova aba.
O que mudou
Agora, ao acessar um registro dentro de um outro, ele será aberto na mesma aba, tornando a experiência mais fluida e organizada.
7. Inserida informação de última atualização nos cards da assistência técnica
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
O que mudou
Agora, os cards da assistência técnica exibem a data e hora da última modificação, permitindo um acompanhamento mais preciso das atualizações realizadas. Além disso, é possível exportar essa informação no .csv.
Como utilizar
Passe o cursor do mouse em cima do botão no card e verifique a informação.
8. Acompanhamento de notificações
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | NOVA FUNCIONALIDADE
O que mudou
Nas configurações da Assistência Técnica, foi inserido o campo "Acompanhamento das notificações" que permite selecionar usuários administradores que receberão cópias de todas as notificações enviadas para a plataforma administrativa, garantindo maior controle e visibilidade das comunicações.
Como utilizar
Na tela de configuração da assistência técnica, selecione os usuários desejados e salve a modificação.
⚠️ Mesmo que a subetapa esteja com a opção de "Notificar solicitante" desabilitada, as mudanças de status serão enviadas para usuários selecionados no campo de acompanhamento.
9. Mudança na tela de agendamento de visita técnica e de execução
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | NOVA FUNCIONALIDADE
O que mudou
A tela de Visita Técnica no chamado e de Execução do Serviço passou por uma reformulação na disposição das informações, tornando a visualização mais organizada.
Agora, é obrigatório informar o horário de início e término do agendamento, porém, isso não impede que a execução ultrapasse o horário estabelecido.
Além disso, na seleção do responsável pelo atendimento, o usuário pode escolher entre:- Prestador externo
- Equipe interna (inclui perfis de admin, analista ou equipe de campo).
APLICATIVO
1. Manutenção da tela de agenda de preventivos para o módulo de manuais, com restrição de registros
PREVENTIVOS | MELHORIA
O que mudou
No aplicativo, a tela de agenda de manutenções preventivas continuará disponível para empreendimentos que possuam apenas o módulo de Manuais. Porém, ao tentar adicionar custos, anotações ou mídias, o usuário verá um diálogo permitindo manifestar seu interesse no módulo de preventivos.
2. Melhoria na disposição das informações no detalhamento da solicitação de assistência técnica
*Motivo da improcedência é mostrado no aplicativo
ASSISTÊNCIA TÉCNICA | MELHORIA
O que mudou
Agora, no detalhamento dos atendimentos são mostrados chamados, as visitas e serviços vinculados. Ao acessar qualquer um desses registros, suas informações completas serão exibidas, incluindo outros registros relacionados.
Isso permite uma navegação mais fluida entre os registros, possibilitando, por exemplo, abrir um chamado, visualizar a visita vinculada e depois retornar ao chamado sem perder o contexto.
Além disso, a conclusão e sua justificativa são exibidas corretamente no aplicativo. Isso inclui o motivo de improcedência quando um chamado/atendimento foi finalizado como improcedente.
