Posso inserir imagens em uma solicitação de assistência técnica?

Caso a construtora do seu imóvel utilize o módulo completo de assistência técnica da Predialize, é possível anexar imagens na última etapa da solicitação.

Ao iniciar a abertura da solicitação, você poderá preencher algumas informações, como:

• Local onde ocorre o problema;
• Sistema construtivo envolvido;
• Categoria e produto afetado.

Após essa etapa, uma nova tela será exibida com os campos de descrição da solicitação e anexo de mídias. 

• Clique no ícone de imagem.
• Selecione a imagem da sua galeria ou abra a câmera e tire uma foto.
• Caso queira enviar vídeos, selecione ele dentro da galeria ou abra a câmera e grave.

⚠️ Os vídeos devem ter no máximo 45 segundos.

Se você ainda não sabe como acionar a assistência técnica do seu imóvel, veja o artigo "Meu imóvel está com problema, o que fazer?"

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