O que significa “Oferecer como cortesia”?
Suporte Predialize
Última atualização há 2 anos
Significa que este chamado poderia ser considerado improcedente, no entanto será atendido sem custos adicionais ao cliente.
Para ativar essa opção no chamado, basta rolar a tela para baixo, selecionar a caixa na opção "Oferecer como Cortesia" e salvar.
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