Como fazer com que os usuários recebam as notificações de atualização do seu chamado?
Suporte Predialize
Última atualização há 2 anos
Atualmente o usuário recebe notificações de atualizações dos seus chamados via e-mail, caso esteja cadastrado.
Caso queira, é possível configurar em quais etapas o usuário vai receber essa notificação;
1. Acesse, através do menu, a opção “Configurações”, e clique em “Sub-etapas”;
2. Basta marcar a opção “Notificar solicitante”, nas etapas que desejar e clique em "Salvar";

Continua com dúvida?