Fluxo de contestação de manutenção preventiva
Suporte Predialize
Última atualização há um ano
📖 É possível contestar uma manutenção preventiva realizada pelo síndico. Seja por falta de comprovação, falta de documentos, ART e itens que garantem a eficiência da manutenção.
💡 Dentro do aplicativo, aparecerá para o síndico que aquela manutenção foi contestada. Ele deverá adicionar os itens que estão faltando e descrever o motivo da manutenção ser válida.
Ao final da contestação, a construtora poderá aprovar ou rejeitar a manutenção realizada pelo síndico. ✔️❌
1 Para contestar uma manutenção, selecione Execuções, e filtre aquelas que estão concluídas.
2. Depois de conferir a manutenção, caso seja necessário, conteste-a pelo botão Contestar Manutenção.
3 Descreva o motivo que o levou a contestar. O síndico lerá e poderá responder. Caso tenha sido esclarecido você poderá aprovar a manutenção ou rejeitar.
😀 Após retorno do responsável pelas manutenções preventivas do empreendimento, você poderá aceitar ou recusar a manutenção. Para isso, siga os seguintes passos:
1. Clique em Concluir Contestação;
2. Veja a resposta do responsável. Escolha entre comprovação aceita ou comprovação rejeitada;
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