De que forma o usuário é orientado e notificado sobre as manutenções preventivas?
Suporte Predialize
Última atualização há 2 anos
O usuário é orientado sobre as manutenções preventivas por meio de três diferentes formas: através do termo de aceite, através dos posts sobre manutenções preventivas e notificações por e-mail.
O termo de aceite é apresentado logo no primeiro acesso ao aplicativo e o usuário precisa concordar com os termos para visualizar o manual.
No Manual do Proprietário, o post referente à manutenção preventiva é apresentado na seção “Manutenção e Uso”, dentro da subseção “Geral”.
O Manual do Condomínio conta com quatro posts de manutenção preventiva, que compreendem o programa de manutenção preventiva, o registro das manutenções preventivas e as verificações do programa de manutenção preventiva. Todos esses posts contribuem para que o síndico entenda a importância de realizar tais manutenções.
Além dos posts, existem ainda as notificações por e-mail, que são enviadas periodicamente, nos dias 1º, 10 e 20 de cada mês, alertando os usuários que possuem e-mail cadastrado sobre as manutenções necessárias ao imóvel.
As notificações também são enviadas a partir de push ups para celulares com plataforma Android. Os push ups alertam o usuário sobre a manutenções preventivas que devem ser feitas e os prazos nos quais elas devem ser realizadas.
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