Como enviar mensagens para a assistência técnica pelo chat?
Suporte Predialize
Última atualização há um ano
No aplicativo só é possível enviar mensagens por meio dos chamados e atendimentos abertos. Além disso, para que a funcionalidade fique disponível, ela precisa ser habilitada pelo responsável do seu atendimento.
Uma vez habilitada, dentro da solicitação na aba “Mensagens”, uma caixa de texto ficará disponível e você pode enviar mensagens ao responsável pelo atendimento. Escreva a mensagem que desejar e aperte o botão “Enviar”.
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